14 дом ЖСК "Свой дом"

Уважаемый Леонид Александрович! Обращаюсь к Вам с просьбой о личном приеме по вопросу замены двухкомнатной квартиры проектной площадью 55,07 кв.м по строительному адресу №14 поселок Новосоколовогорский жилая группа №10, приобретенной мною в ООО "Саратовоблжилстрой" (договор от 08.10.2007 г.). Оплата внесена единовременным платежом (продали дом, купили "воздух", живем теперь вместе :я с мужем и семьи детей. Наша семья обращалась к Вам с просьбой о решении указанного вопроса 21,05,2012 г.(Ваш ответ-15.06.2012 г.) и 31.05.2012 г. (Ваш ответ 15.06.2012 г.), где Вы обещали оказать помощь по замене квартиры. Я неудачно попыталась записаться к Вам на прием по телефону. Просмотрев переписку на сайте Ваш секретарь отказал мне в записи на прием, так как конкретно в переписке не было приглашения на прием с указанием конкретной даты или по какой-то другой причине. Прошу не отказать в моей просьбе по замене квартиры и преме и указать какие документы мне иметь с собой(договор, справку ООО "Саратовоблжилстрой" о произведенным полностью единовременном платеже...). Заранее благодарна, с уважением, Раиса.